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Software für den Kundendienst, Kundenservice und Kundendienstmanagement - aktuelle Marktübersicht
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Conversational?AI?Plattform für automatisierten, mehrsprachigen Kundenservice mit Chatbots    
Hersteller: Mercury.ai GmbH  Mirco Schmidt
Anlaufstelle für Service-Anfragen (Service Desk)     
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Auszug aus dem SoftGuide Softwareführer